Дори и състоятелните не пренебрегват закупуването на използвани предмети: например бившият премиер на Австралия се похвали в своя Instagram със закупуването на хладилник от сайт за обяви. Онлайн търговията обаче не винаги върви гладко – някои лесно се отърват от всичко ненужно, докато при други предметът чака нов собственик с месеци. И така, каква е тайната?
Ние от Поничка знаем точно как да продадем нежеланите си вещи и днес споделяме с вас съвети за успешна онлайн търговия.
Ненужни неща, които най-добре се продават онлайн
Електроника, видео игри и компютърни продукти. Игралните конзоли, които вече не харесвате, стар, но перфектно функциониращ телефон, дискове с видеоигри и цифрови плейъри – това е непълен списък на това, което вероятно интерсува купувачите.
Облекло, обувки и аксесоари. Рокля, носена само веднъж, обувки, които бяха толкова красиви в магазина, но в процеса на носене се оказаха неудобни и размера не пасваше. Всички тези неща могат да бъдат продадени и по този начин частично да компенсират финансовите загуби.
Играчки и стоки за деца. Може би най-популярният тип обяви. Причините са изключително прости: децата растат толкова бързо, а младите майки купуват толкова много неща, че повечето неща остават в перфектно състояние (дори не са имали време да ги използват). Чувствайте се свободни да ги продадете.
Мебели и големи домакински уреди. Решили сте да обновите интериора си или може би да си купите нов хладилник? Всичко ненужно може да се продаде: може би някой търси мебели за нает апартамент и с радост ще купи вашето.
Колекционерски вещи. Стари книги, вестници, записки. Може би порцелановите фигурки, които събират прах на тавана, ще се превърнат в истинско съкровище за някого? Във всеки случай можете да опитате да превърнете антикварните вещи в пари.
Услуги и ръчно изработени неща. Печете ли торти, бродирате или правите цветя? Безплатни сайтове за обяви ще ви помогнат да продадете всичките си творения.
Как да продаваме добре?
1. Определете най-добрата цена
Може би правилната оценка на стойността на стоките е най-важният етап от продажбата. Купувачите ще филтрират обявите по цена и ще сравнят вашия продукт с подобни продукти от други продавачи. И без значение как описвате достойнствата на вашия продукт, без значение какви добри снимки направите, потенциалните клиенти ще гледат предимно цената.
Съвети:
Оценка на търсенето. Ако е пълно с подобни стоки, значи продуктът е лош. Малко вероятно е да бъде възможно да се продаде на по-висока цена, така че трябва да потърсите средно място или ниска цена.
Не поставяйте цена над 50-60% от пазарната. Малко вероятно е някой да иска да купи употребявано (макар и не много дълго) нещо на цената на ново.
Провеждане на разследване. Вижте какви цени определят конкурентите ви. По-добре е да разгледате онези портали, в които всъщност смятате да продавате. Определете най-добрата цена за себе си, но за секунда се поставете на мястото на купувача. Помислете дали бихте могли сами да платите определената сума за този продукт или не, и ако се съмнявате, не се колебайте да намалите цената.
2. Направете добри снимки
Правилната презентация на стоките помага да се избегнат ненужните въпроси и дава пълна картина на всички нейни характеристики. В потока от еднотипни реклами, висококачествената и ярка снимка ще привлече вниманието на потенциален купувач. Правете снимки от различни ъгли: ако това е облекло – снимайте етикети, ако продавате оборудване – снимайте гаранционната карта или инструкциите. Бъдете честни, не крийте недостатъците на продукта, този подход спестява време, което трябва да отделите за обяснение с купувача.
Съвет:
Вижте как се представят подобни продукти в магазините или рекламите и не се колебайте да следвате добрия пример. При липса на висококачествени снимки можете да използвате изображения от уебсайта на производителя – обикновено те, между другото, предизвикват най-голям интерес.
3. Направете добро описание
След като прочете описанието, потенциалният купувач ще реши дали да се свърже с вас. И тук ще трябва да запомните опита от писането на училищни есета и да включите целия си литературен талант. Описанието трябва да е кратко, но информативно. Ако забравите да напишете характеристиките на продукта, неговия размер и да опишете състоянието, тогава се подгответе за много обажданията, защото хората искат да знаят какво ще купят.
Съвети:
Не посочвайте причините за продажбата. Малко хора се интересуват от факта, че се местите или че наистина имате нужда от пари. Това е напълно ненужна информация.
Чувствайте се свободни да прилагате триковете на професионалистите – краткото и ярко заглавие ще привлече вниманието на купувачите.
Форматирайте текста. Не пренебрегвайте параграфите, защото обява, която е добре структурирана, вероятно ще бъде прочетена до края.
Публикувайте един и същ продукт в различни категории. Например, обява за продажба на DVR може да бъде поставена в секциите „Техника“, „Снимка и видео“ и „Сигурност“. Съответно шансовете вашият продукт да бъде видян и закупен ще се увеличат.
4. Никога не запазвайте стоките
Хората, които често продават нежелани неща по интернет, вече са свикнали да ги молят да им запазят стоките до утре, до понеделник, до заплатата. Но помислете за това, купувачите са много непоследователни: днес те решават, че трябва да спортуват и да си купят велоергометър и искат да го запазите, а утре променият мнението си за това.
При онлайн продажбите времето играе срещу вас. Ако има човек, който иска да закупи стоките веднага, тогава това е чудесно. Продавайте и не изпитвайте угризения за това, че сте отказали на някого да държи стоките.
5. Добавете бонус
Всички обичат подаръци. Маркетолозите отдавна използват този трик, за да продават не най-популярните продукти. Безплатен подарък или бонус за покупка увеличава стойността на покупката в очите на купувача. Защо да не се възползвате от безценния опит от търговците?
Съвет:
Когато продавате лаптоп, предлагайте като подарък флашка или слушалки. Ако решите да се разделите с детски дрехи, тогава ще бъде полезно да сложите играчка или някаква полезна дреболия. Не забравяйте да напишете за това в обявата си в първите редове.
6. Дайте възможност на купувача да се пазари
Друга тайна на търговците: твърде ниската цена може да предубеди купувача. Човекът, решил да купи, се съмнява какво става, ако продуктът е дефектен или не е толкова добър, колкото казва продавача?
Съвет:
Задайте цена малко по-висока от първоначално планираната, а в обявата посочете, че сте готови да се пазарите. Магическата фраза „Възможно договаряне“ обикновено привлича пестеливи купувачи и онези, които първоначално дори не са се замисляли за закупуването на това нещо. Резултатът е добро настроение за всички участници в сделката.
7. Помислете за цената на пощенските разходи
Интернет събира хора от различни части на света – международните продажби и доставките на дълги разстояния вече не са рядкост. Когато проектирате обява, помислете за проблема с доставката. Кой ще плаща куриерските услуги? Тези подробности трябва да бъдат договорени преди приключване на транзакцията, за да се избегнат неприятни изненади.
8. Спазвайте мерките за безопасност.
Що се отнася до правилата за сигурност, всеки сайт, който публикува безплатни обяви, обикновено кани потребителите да се запознаят с тези правила. Не пренебрегвайте тази възможност, следвайте прости правила и най-вероятно транзакцията ще протече гладко.
Съвети:
Не разкривайте лична информация.
Открийте си отделна сметка за онлайн продажби и поръчки в онлайн магазините.
Уговаряйте срещи с клиенти на многолюдни места или вземете приятели с вас. Не канете непознати вкъщи.
Когато продавате цифрово и мобилно оборудване, снимайте серийния номер. Често измамниците заменят закупения продукт със счупен и след това го връщат на продавача. В резултат на това продавачът губи пари и стоки.
Артикули, които не е желателно да купувате от обяви
Цифрова камера с функция за запис на видео. Видео режимът загрява матрицата, значително намалявайки живота й. Амортизацията на този елемент е много трудно да се определи, така че се оказва, че получавате котка в торба.
Компютърен твърд диск. Наистина крехко нещо: дори незначителен удар може да повлияе на неговото изпълнение.
Каски за велосипеди и мотоциклети, както и детски столчета за кола. Това са неща, които буквално са отговорни за живота и здравето и ако бъдат използвани неправилно в миналото, те може да не са в състояние да се справят с непосредствените си функции. Не пестете от сигурност.
Плазмени екрани. Фосфорът, който е част от флуоресцентното покритие на всеки пиксел, за съжаление, е подложен на ефекта на изгаряне. Подобен недостатък е присъщ на почти всички телевизионни технологии.
Гуми и джанти за лек автомобил. Покупката на тези стоки е опасна поради факта, че е просто невъзможно да разберете при какви условия са били експлоатирани.
Прахосмукачка. Прахосмукачките са домакински уреди с висока мощност, те се използват много често и не винаги правилно. Най-скъпата част в тях е моторът, който се разваля първи, а ремонтът му е много скъп.
