Почти невъзможно е съвременният свят да функционира без сектора на услугите: искате да имате вкусна вечеря в кафене, да поръчате такси и да се свържете с различни специалисти. И често има много истории, свързани с него. При това от хора и от двете страни: и от тези, които ползват услугите, и от тези, които ги предоставят.
Ние от Поничка искахме да разберем с какво точно клиентите на различни услуги впечатляват служителите толкова, че са готови да разкажат на целия Интернет за това.
Посетителят поръча скариди и след това върна чинията в този вид.
„Свикнал съм клиентите да дават на куриерите чипс или бутилка вода. Но една жена току-що ми даде пълнена паста.”
„Работя в грънчарски цех. Един от нашите посетители направи този супер готин чайник!“
„Днес ми дадоха гаечен ключ с тресчотка като бакшиш. Не мисля, че бих се осмелил да го използвам.”
- Това е страхотен подарък. Мисля, че да получиш буквално златна тресчотка е ясна индикация, че уменията ти са високо ценени.
„Клиентът изпрати букет, за да ни помоли да побързаме.“
„Зелен Land Cruiser, регистрационен номер ***. Оправяй се бързо, липсваш ми. С любов, Карл.” (Бележката и букетът са адресирани до автомобил на ремонт в автосервиз.)
Замразени макарони със сирене като бакшиш.
„Вече мислех, че клиентът е оставил детето си в колата. О, тази принцеса!“
„Не е нищо особено, но днес един посетител ми направи комплимент за грима. Щастлива съм!”
„Клиентът подари на мен и колегата ми плик с шоколадови бонбони. Повдигна ми настроението за целия ден.”
„Току-що доставих 2 опаковки сирене на летището за клиент, чакащ полета си.“
„Днешният посетител номер 48 направи поръчка на стойност $48,48.“
„Един клиент току-що ми даде картичка, бонбони, кафе и бутилка вода за Деня на пощенския служител! Повдигна ми духа от сутринта.”
„Честит ден на пощенския служител! Приятен ден!”
Някой си поръча пица със синьо сирене и я остави на улицата, след като изяде 1 парче.”
„Днес беше последният ми ден на старата работа. Мой редовен клиент ми подари ръчно рисуван плик с пощенска картичка.”
„Клиентът поиска тюркоазена торта и остави останалото на мен. Наистина ми харесва как се получи.”
„Клиент ми даде паунови пера и най-накрая им намерих приложение!“
“Дом сладък дом”.
„Любимият ми клиент. „Еспресо, моля!“
„Докато се занимавах с доставка на колети, клиентът ме нахрани. Благодарен съм му и съм му вечно благодарен.”
„Ето как моя клиентка подрежда мидените черупки. Бях шокиран колко малко място заемат. Обикновено дори не се побират в чинията.”
„Моят клиент носи с удоволствие обувките, които направих за него. Той сподели снимки с мен, което ме направи много щастлив.”
„Изпълнявах доставка до огромен склад. Попитах какво продават и те ми дадоха един от техните блендери безплатно! Това е най-готиното нещо, което съм получавал от клиент.”
Срещали ли сте такива незабравими клиенти? Или може би вие сте един от тях?
