Всички знаят приказката “Лъжливото овчарче”, в която момчето шеговито крещи “Вълк!”, И когато хищникът наистина идва, селяните не му повярваха. Това е ярък пример за мисловен модел – оценка или стратегия, базирана на предишен опит. Обикновено тези установени възгледи помагат за вземането на рационални решения, но понякога те могат да бъдат остарели или неверни.
Ние от Поничка разкрихме някои неща, които умишлено са направени да отговарят на нашите ментални модели, защото иначе хората, като селяните от приказката, не биха повярвали във вълка. А накрая ще разкрием тайната какво всъщност помага при хълцане.
Слушалки
Съгласете се, ако слушалките, за които сте платили сериозна сума, почти не се усещат в ръката ви, тогава може да има подозрения за евтини материали и чупливост. Затова производителите могат умишлено да ги утежняват с метални части, които нямат никакви функции или могат да бъдат заменени с по-леки, без да се нарушава качеството. Необходима е повече тежест, за да вярваме, че са здрави и надеждни.
Паста за зъби
Първоначално пастата за зъби съдържала само абразивни вещества (например въглища), след това били добавени антикариесни (флуор) и лечебни (билкови екстракти) средства. Благодарение на маркетинга днес тя съдържа и овкусители, подсладители и пенообразуватели, които нямат нищо общо нито с превантивните, нито с лечебните свойства, но създават усещане за чистота и свежест. Без тях хората просто няма да повярват в ефективността на пастата.
Банкомати
Всъщност те броят парите много по-бързо и са готови да ги дадат почти веднага. Мнозина обаче не познават принципа на работа на тези устройства и не могат да си представят, че в името на такава скорост машината не жертва точността. Производителите просто решиха да добавят допълнително забавяне и записаха звуци за броене, за да можем да се доверим на банкоматите.
Професионални услуги
Някои специалисти са принудени да вършат работата си по-бавно, за да не се оплакват клиентите от надценяването и качеството на услугите. Начинаещ, който ще се занимава с вашия проблем дълго време и ще се справи, вероятно ще получи искрени благодарности. Междувременно професионалист, който е видял стотици подобни случаи и е решил проблема за няколко минути, може да бъде обвинен в надценяване.
Процес на качване на уебсайт
Хората далеч от ИТ сферата не винаги могат да повярват, че в много сайтове всичко се записва и зарежда веднага. Следователно сайтът може да ви покаже лента за зареждане или анимация на пясъчен часовник, за да придаде известна тежест на действията на потребителите или да подчертае, че използва сложни алгоритми. Например, в Google Docs, след всяко ваше действие, надписът „Запазване …“ изскача за няколко секунди, въпреки че файлът се записва не за секунди, а за милисекунди.
Освежители за въздух
Вашият освежител за въздух не трябва да мирише на леден бриз или поле с лайка, за да премахне лошите миризми. Например, когато Febreze излиза на пазара, той върши добра работа, но не се продава добре, защото хората не забелязват разликата и не вярвали, че работи. След като търговците решили да добавят приятен аромат, продажбите на освежители моментално нараснали.
Сладкарски смеси
Когато за първи път се появиха сладкарски смеси, беше достатъчно просто да добавите вода. Но хората се чувствали виновни, че взимат толкова малко участие в готвенето и не ги купували. Днес в инструкциите можете да намерите не само добавка на вода, но и мляко, яйца и дори брашно, въпреки че всичко това може да бъде добавено в сместа. Резултатът изглежда по-домашен и зависим от личния принос на човека.
Звуци на автомобил
Всеки звук, от хлопането на врати до рева на двигателя, в автомобила определя успеха му на пазара. Потребителите оценяват тези звуци и преценяват надеждността и мощността на машината по тях, въпреки че това е просто работа на звуковите инженери. Тоест специални хора, които внимателно отстраняват грешки във всеки детайл, така че да звучи така, както потребителят иска.
Можем да направим безшумни врати, които се затварят с докосване, но ако не я хлопнем и не чуем характерен звук, тогава няма да се чувстваме в безопасност. Двигателят може да бъде почти мълчалив, но някои хора харесват мъркането му, а други харесват ръмженето. Никой не обича тишината.
Сомелиер
Наистина ли хората имат нужда от тази професия? В крайна сметка вкусът е до голяма степен субективен. Многобройни проучвания също доказват това, когато на опитни сомелиери се дават напитки, за да се опитат да ги оценят на сляпо, но те не се справят и не винаги могат да различат скъпите от евтините. Може би хората просто се чувстват по-удобно, когато могат да разчитат на опитен човек, ако, да речем, говорим за избор на бутилка за важно събитие.
Бутони за затваряне на вратата на асансьора
Зависи от държавата и конкретния асансьор, но мнозина могат да забележат, че вратите не бързат да се затварят при натискане на съответния бутон. Причината е, че той просто не работи. Те съществуват само, за да изпитаме плацебо ефекта, а не да се паникьосваме, когато закъсняваме за нещо и чакаме дълго време за автоматично затваряне.
Продукти с ГМО и мононатриев глутамат
Италианска газирана вода без ГМО.
Плацебо ефектът има своята противоположност, ноцебо ефекта. Няма доказателства, че мононатриевият глутамат и ГМО са вредни, но мнозина твърдят, че им причиняват здравословни проблеми. Тоест тези продукти не съдържат химикали, които провокират негативни симптоми, но някои вътрешни нагласи на човек ги карат да ги чувстват. За да угодят на всички и да не губят клиенти, много производители добавят подходящи етикети към продуктите си, дори и да няма ГМО и глутамат.
Бонус: хълцане
Хълцането е рефлекторно свиване на диафрагмата, което най-често се получава при навлизане на голямо количество въздух в стомаха. Но ако първите няколко контракции са рефлекс, то само мозъкът дава сигнали за по-нататъшните. Това е неудобно и хората са измислили много методи за лечение, но всеки от тях помага на едни, но на други не. Защо? Защото всички те не засягат диафрагмата, а само подсъзнанието. Просто казано, ако се убедим, че сме спрели да хълцаме, тогава ще спрем.
Смятате ли, че такова снизхождение е наистина необходимо за хората или предпочитате реалността?
