На жена с увреждания е отказано обслужване в ресторант, персоналът моментално съжали

На жена с увреждания в инвалидна количка е отказано обслужване в елитен ресторант от висок клас и тя е изгонена. Когато някак си успява да влезе отново в заведението и започва да се наслаждава на храната си, грубият персонал я тормози по начини, които тя никога не е могла да си представи. Скоро те ужасно съжаляват.

Беше приятна есенна вечер.

В слабо осветената елегантност на The Flaming Fork, където кристалните полилеи искряха като звезди, очакването и напрежението витаеха във въздуха.

Персоналът на този екстравагантен и ексклузивен ресторант от висок клас, известен със своите изискани вкусове и вкусно меню, беше облечен в най-добрите си дрехи. Те размениха нервни погледи, докато очакваха пристигането на енигматичният Лойола, прочутият ресторантьорски критик.

— Антонио, шампанското…кристални чинии…и нашето фирмено ризото с изкушение с трюфели, направено ексклузивно за нашия уважаван гост за нощта? — Касиди, собственикът и управител на заведението, кимна на домакина, сочейки ВИП масата на критика…

— Всичко е готово, г-жо Паркър! Не се притеснявайте!

Преди два дни Касиди беше получил сигнал, че кулинарният критик ще посети ресторанта този ден и ще вечеря, преди да публикува честното си мнение в рецензията.

Всички – от управителя до главните готвачи и помощниците в кухнята до портиерите, знаеха за изненадващото посещение на видния критик. Те се стремяха да гарантират, че критикът ще има най-доброто преживяване досега. Освен това, една възторжена рецензия от Лойола може да изстреля бизнеса на The Flaming Fork за нула време.

И така, всичко трябваше да бъде… перфектно.

— Боже, толкова съм нервна! Трябва да е тук всеки момент… — Касиди разтревожено махна с ръка срещу лицето си.

— Не сме го виждали преди… Не съм сигурен как изглежда. Четох само рецензиите му в блога. Просто се надявам днес да завърши добре… и да получим тази блестяща рецензия от г-н Лойола!

Целият персонал на The Flaming Fork тичаше наоколо и учтиво обслужваше гостите си с усмивка. Атмосферата беше толкова напрегната и натоварена, защото Лойола не беше обикновен критик. Лойола беше името, от което много хора в този бизнес се страхуваха.

Една изключителна рецензия от Лойола би направила The Flaming Fork едно от най-успешните и известни заведения за хранене в града. От друга страна, една отрицателна рецензия от критика може да означава краят за този луксозен ресторант.

Лошите отзиви на Лойола бяха хвърлили много успешни заведения за хранене в низходяща спирала на загуба… и те никога повече не намериха пътя си обратно нагоре.

Така че персоналът на The Flaming Fork беше предпазлив, за да впечатли всепризнатия критик с първокласното си обслужване и вкусно меню. Те бяха готови да дадат всичко от себе си, за да изпратят Лойола с усмихнато, доволно лице и ум, пълен с положителни мнения.

— Г-жо Паркър, мисля, че той трябва да е тук всеки момент. — прошепна Антонио на Касиди. — Просто трябва да наблюдаваме всички наши гости. Чух, че г-н Лойола обикновено посещава ресторантите, които оценява, без предупреждение. Той може да е всеки! Трябва да бъдем малко по-внимателни… за всеки случай.

— Всичко изглежда перфектно! — Касиди се усмихна. — Харесвам аранжиментите тази вечер. Виж нашите гости! Изглеждат толкова елегантни… и класни. Какво може да бъде по-впечатляващо от това за г-н Лойола? Обзалагам се, че ще получим тази златна рецензия от него за това колко впечатляващо е мястото!

Всичко беше наистина…перфектно! Заведението беше изпълнено с примамливия аромат на печено пиле, пушени пържоли, морски дарове, вино, различни видове хляб и ястия на скара.

Имаше отделно меню за деца и възрастни гости, на което The Flaming Fork обърна изключително внимание, отличавайки ги от останалите заведения.

Масите блестяха от искрящи прибори и кристални чинии. Свежи и уханни рози украсяваха вазите на всяка маса. Нежен джаз свиреше във фонов режим и грохот от щастливо бърборене и смях отекна, когато първите гости на вечерта започнаха да се наслаждават на храната и напитките си.

Касиди беше възхитена, когато наблюдаваше задоволството и радостта сред гостите, някои от най-жизнерадостните хора в града. Всички бяха облечени добре — господата в най-добрите си костюми и дамите в ексклузивни дизайнерски облекла.

Касиди и нейният персонал бяха сигурни, че нищо не може да се обърка.

Точно в този момент обикновена жена с мръсно бяла раирана риза и панталони влезе през вратата в инвалидна количка.

Когато Касиди я видя, първото й впечатление беше, че жената изглежда съвсем различно… „неподходяща“ в иначе прекрасната вечер.

— Антонио…какво прави тази жена в инвалидната количка тук? Хора като нея не се допускат тук тази вечер. Изпрати я. Не искам тази жалка жена да развали важното ни събитие тази вечер. — забърза Касиди към него и измърмори.

— Не знам кой я е пуснал вътре. Сигурно охраната не я е забелязал. Аз ще се погрижа за това, г-жо Паркър. — кимна Антонио и се втурна към жената, преди тя да успее да влезе още вътре.

— Спрете… Съжалявам, но нямате право да влизате по-нататък. — Антонио веднага се втурна към входа и закачи бариерата на опашката, спирайки жената на място.

— Моля, напуснете, госпожо.

Гостът в инвалидната количка, на пръв поглед около трийсетте, беше изненадана, когато домакинът отказа да влезе.

— Съжалявам… защо не?

— Госпожо, не мога да ви допусна вътре. — намръщи се Антонио. — Тъй като тази вечер сме домакини на важно частно събитие само за предварително одобрени гости. Моля, махнете се.

— Защо има някакъв проблем да вечерям тук, сър? — учтиво отвърна жената. — На вратата не се споменава „частно събитие“. Освен това бих ви помолила да проверите списъка с резервации. Името ми трябва да е там. Вече резервирах маса. Фамилията ми е Уайт.

— Мисля, че трябва да има грешка. Не сме запазвали маси за хора с увреждания тази вечер. Имаме частно събиране… масите вече са резервирани и се страхувам, че нямаме място за. .. — Антонио направи пауза и се втренчи студено в инвалидната количка.

— …ние нямаме маса за хора като вас!

Жената протегна врат и огледа интериора, който беше изпълнен с гости, бързо забелязвайки, че не всички маси са заети. Имаше доста празни места и тя лесно можеше да заеме едно от тях. Освен това масата, която бе резервирала, все още беше празна.

— Ето… виждате ли масата в средата? Мисля, че имам резервация за нея. — каза тя. — Това е за г-жа Уайт. Бихте ли проверили списъка?

Антонио досадно обърна списъка с резервации за гости и въздъхна. Името на госпожата наистина беше там и тя беше последната в списъка, запазила маса.

— Името ми е там, нали? Мога ли да ви помогна с правописа? — жената вдигна очи и се усмихна.

— Знам правописа. — намръщи се Антонио. — Защо не разбирате, госпожице? Нямате право да влезете тази вечер. Отидете да паркирате инвалидната си количка някъде другаде. Сигурен съм, че много други евтини заведения за хранене са отворени по това време. Така че защо просто не отидете там и яжте до насита? Не можем да ви сервираме тук тази вечер. Моля, напуснете.

— Извинете? Можете ли да се обадите на мениджъра? Трябва да говоря с вашия мениджър. Това не е правилно. Не можете просто да изпратите госта си… след като съм резервирала маса.

Антонио се втренчи мрачно в госпожа Уайт. Тя не само беше облечена в прости дрехи, в ярък контраст с богатия елит вътре, но и колелата на инвалидната й количка бяха покрити с мръсотия.

Те бяха оставили тънки ивици кални следи от гуми по искрящо белия под, което дразнеше домакина. Дърпав шал се увиваше около раменете на г-жа Уайт, а тънките й, извити крака бяха украсени с чифт стари маратонки.

— Надявам се, че ме чухте, сър… Искам да говоря с мениджъра. Можете ли да се обадите на вашия мениджър? Няма да отида никъде, без да намеря решение.

Антонио гледаше с недоверие как една богата двойка се появи на прага. И не искаше да прави сцена пред тях.

— Не блокирайте пътя с инвалидната си количка, госпожо. Преместете я. — промърмори Антонио на г-жа Уайт, преди да откачи бариерата и да се втурне да посрещне заможните гости.

— Приятна вечер, сър… госпожо! — поздрави той гостите и ядосано се обърна към госпожа Уайт.

— Нашият мениджър е зает. Можете да си тръгнете… или ще накарам да ви изведат. Направихте достатъчно щети на пода с мръсната си инвалидна количка. Така че, моля, напуснете.

Г-жа Уайт се намръщи.

— Но днес имам резервация. Името ми трябва да е в този списък… Обадих се вчера следобед. Не можете просто да ме изпратите. Гладна съм и изминах дълъг път, за да вечерям тук. Моля , обадете се на вашия мениджър.

Антонио издиша каменно и се обърна на една страна.

— Г-жо Паркър? Имате ли нещо против да дойдете тук за секунда? Имаме малък проблем.

Неспособен да остави такава неприятна гледка да чака на входа на заведението, Антонио се втурна вътре и се приближи до Касиди, за да направи нещо и да изпрати г-жа Уайт.

— Казах й да си тръгва, но тя не иска да мръдне. Господи, колко е упорита. Дори заплаших, че ще извикам охраната и ще я изгоня. — измърмори той. — …тя изглежда толкова изпаднала в инвалидната си количка и вехти дрехи. Тя иска да си поговори с вас.

— Антонио! Заета съм! Просто я изпрати, става ли? Не можеш ли да направиш толкова просто нещо сам? Вече съм нервна от срещата ни с г-н Лойола.

Антонио сви рамене.

— Тя не мърда! Моля, няма да ви отнеме повече от две минути. Просто се справете с нея в своя стил.

— Добре, просто иди там и остани с нея, докато дойда… внимавай да не влезе тук. Ще дойда след малко.

Две минути по-късно Касиди пристигна на мястото, само за да спре и да се вгледа досадно в г-жа Уайт и нейната инвалидна количка. Тя си помисли, че домакинът е бил прав, след като е погледнал внимателно жената.

Касиди не беше готова да опетни важното събитие, като има наоколо зле изглеждащата г-жа Уайт.

— Какво става? — възмути се тя. — Как мога да ви помогна днес, госпожо? Сигурна ли сте, че имате резервация тук тази вечер? Не мисля така, защото не си спомняме да сме резервирали специална маса за… прикован към инвалидна количка човек като вас.

Г-жа Уайт беше доста зашеметена. Никой не се обръща толкова жестоко към хората с увреждания. Но тук, в The Flaming Fork, беше точно обратното.

— Здравейте… аз съм г-жа Уайт. Да, имам резервация. И съм почти сигурна, че няма да попитате гостите си дали са с увреждания, докато правите резервациите, нали?

Касиди огледа госпожа Уайт от главата до петите и се намръщи.

— Слушайте, госпожо. Не ви ли казаха, че имаме частно събитие тази вечер и само елитни гости ще присъстват? Страхувам се, че резервацията ви е анулирана. Ако сте платили аванс за резервацията, ще бъде възстановен.

— Мисля, че е станала грешка, госпожо. — строго отвърна г-жа Уайт. — Резервирах масата снощи…и това беше потвърдено чрез телефонно обаждане тази сутрин. Не ми беше казано за никакво частно събитие или отмяна, което означава, че все още имам право да вечерям тук тази вечер. Бихте ли проверили списъка?

Касиди размени поглед с Антонио, докато той й подаваше списъка с резервациите. Тя не можеше да понесе упоритостта на г-жа Уайт и искаше тя да се махне по всякакъв начин.

— Ъхм, наистина… г-жо Уайт, вашето име е в списъка. Но се опасявам, че не можем да ви допуснем вътре. Както ви казах, днес е важна вечер, на която ще присъстват само „елитни гости“.

Усмивката на г-жа Уайт се превърна в израз на неудобство.

— Съжалявам…какво означава това?

Касиди се усмихна и поклати глава.

— Работата е там, че събитието тази вечер има дрескод. И вие не сте облечени по съответния начин…

…Всички гости трябва да носят токчета. И по вида на обувките ви… не мисля, че сте облечена за събитието. Съжалявам.

Касиди, разбира се, лъжеше. И г-жа Уайт можеше да види това.

Когато Касиди каза това, г-жа Уайт забеляза оскърбителния поглед в очите й, докато гледаше гневно инвалидната количка, и унизителния тон в акцента й.

Но за ужас на г-жа Уайт, Касиди нямаше да спре дотук.

— Какво да ви кажа… има един микробус за храна от другата страна на улицата, само на пет минути оттук. — каза Касиди каменно. — Сервират вкусни хотдог и бургери… и винаги имат свободни места за хора като вас… искам да кажа, хора в инвалидни колички…

— …Предполагам, че все още са отворени сега, нали Антонио? Така че, защо не опитате да отидете там? Може би можете да извикате такси от другата страна на улицата. Приятна вечер!

Лицето на г-жа Уайт помръкна, но Касиди бързо премести фокуса си върху Антонио, напълно игнорирайки, че г-жа Уайт все още беше там и чакаше.

— Критикът пристигна ли вече, Антонио? Получихте ли някакво известие? Засега всичко върви добре. Сигурен съм, че на г-н Лойола ще му хареса тук. В края на краищата ти си този, който стои зад прекрасните приготовления за тази вечер! Впечатлена съм. И съм сигурна, че г-н Лойола също ще бъде поласкан!

— О, благодаря ви! За мен е удоволствие. Предполагам, че господин Лойола трябва да е на път.

— Добре…само ми кажи когато е тук, става ли? И не забравяй мохитото и маргаритата. Искам г-н Лойола да знае колко сме перфектни с храната и напитките…и обслужването!

— …Просто продължавай да носиш тази усмивка и изправи гърба си! Не забравяй, топлият поздрав е много важен. Първото ни впечатление е да спечелим златната рецензия на критиката.

Антонио и Касиди си размениха усмивки, като и двамата пренебрегнаха г-жа Уайт, когато тя разочаровано се обърна и се приготви да си тръгне.

Точно когато г-жа Уайт се завъртя към фоайето, тя се натъкна на елегантно облечена жена, която за щастие носеше обувки на висок ток.

Тя се приближи и спря дамата.

— Извинете, госпожице. Мога ли да споделя с вас малко предложение?

Дамата бързаше да влезе в близкия търговски център и обърка г-жа Уайт за уличен търговец.

— Съжалявам… не искам да купувам нищо, госпожо.

— О, не продавам нищо! Просто исках да купя нещо от вас… мога ли да получа тези обувки, които носите? Бих искала да ги купя.

Жената се втренчи странно в инвалидната количка на г-жа Уайт и нейните изкривени крака.

— Защо искате моите обувки? Между другото, това са скъпи токчета на Givenchy! Струват ми 1140 долара! Не мога просто така да ги дам, госпожо!

Г-жа Уайт се взря в обувките и вдигна очи към жената.

— Е, в такъв случай… — тя бръкна в чантата си и извади пачка пари. — Предлагам ви тройна цена… можете да си купите три чифта! Какво ще кажете сега?

Жената стана неспокойна и объркана.

— Утрояване на цената за обувки втора употреба? Но защо? Не бъдете луда, госпожице! Можете да си вземете нов чифт… магазинът е само на десет минути с кола оттук.

— Знам… но сега нямам време да пазарувам. — отговори г-жа Уайт. — Само че… хм… спешно ми трябват тези обувки. Искам ги веднага. Ето, вземете парите. И ми продайте обувките си.

Жената помисли малко и се усмихна. Тя не можа да устои на предложението. Така тя взе парите и се съгласи да размени обувките си с г-жа Уайт.

— Но какво ще обуя сега? — тя попита. — Не мога да ходя боса по улицата!

Г-жа Уайт погледна надолу към маратонките си и кимна.

— Съвсем честно! Можете да вземете моите маратонки. Не са толкова лоши… казахте, че магазинът не е толкова далеч. Така че можете да си купите новия чифт обувки и просто да изхвърлите маратонките.

Жената се взря в маратонките на г-жа Уайт. Изглеждаха доста стари, но функционални. И така, те си размениха обувките и се разделиха.

Г-жа Уайт обу скъпите токчета и се обърна, за да влезе обратно в ресторанта.

— Да видим сега кой ще ме спре! — прошепна тя, докато влизаше в The Flaming Fork с чифт блестящи токчета на Givenchy на краката си.

— Спрете! — Г-жа Уайт спря Антонио да закачи отново бариерата. — Нося токчета… и мисля, че съм облечена подходящо според дрескода ви за тази вечер. Пуснете ме да вляза!

Домакинът разочароващо кимна и неохотно пусна г-жа Уайт вътре. Той се огледа за Касиди, но тя не се виждаше никъде.

— Добре, натам, моля. — посочи той към масата, която госпожа Уайт беше запазила.

След това сервитьор я заведе до маса в средата на оживения ресторант и арогантно хвърли менюто на масата.

— Вашата поръчка, моля! Моля, направете я бързо.

— Едно филе миньон за мен, моля. — г-жа Уайт натисна с пръст елемента от менюто и вдигна очи към сервитьора с усмивка.

— Не…няма повече филе миньон. Свърши.

— А, добре! — Г-жа Уайт отново прегледа менюто. — В такъв случай ми донесете говеждото Бургиньон… с киш Лотарингия и крем брюле по-късно.

Сервитьорът се усмихна и завъртя очи.

— Не, и това няма. Поръчайте нещо друго. Нямам цяла вечер, имам много други „важни“ гости да обслужвам. Така че побързайте, става ли?

Г-жа Уайт беше изненадана от грубите думи на сервитьора и продължи да прелиства менюто.

— Ъъъъ… Пиле с пармезан? Крилца? — обърна се тя към сервитьора. — Имате ли поне някое от тези?

— Не!

— Странно. В менюто ви се споменават тези ястия… добре. Пай със сладки картофи?

Сервитьорът завъртя очи и ядосано

— Не!

Г-жа Уайт не можеше да издържи повече. Тя ясно разбра, че я лъжат, така че ще се откаже и ще напусне заведението.

— Извинете? Има ли проблем?

Ядосаният сервитьор стисна здраво ръцете си и я погледна мрачно.

— Какво толкова объркващо има? Моята инвалидна количка ли е? Различно ли изглеждам от всички останали тук? Не сте ли виждал хора в инвалидни колички преди? — избухна госпожа Уайт, запазвайки учтивия си тон.

Сервитьорът отказа да й отговори и погледна настрани.

— Добре… — Г-жа Уайт прочисти гърлото си и се огледа. Тя зърна ястието на друг гост на масата наблизо и се обърна към сервитьора.

— В такъв случай… ще поръчам същото като на джентълмена. Виждам, че току-що му сервираха чиния със същото ястие. Сигурна съм, че има още в кухнята. Какво е това ястие?

— Това е говеждо на скара с маруля, кашу и орехова салата. — сопна й се сервитьорът.

— Добре тогава. Ще взема това, което той яде… И да е последвано от лате, моля!

— Добре! — Сервитьорът грабна менюто и се отдалечи да донесе поръчката. Точно тогава г-жа Уайт го извика.

— Една секунда…Алергична съм към ядки. Може ли ястието да е без ядки?

— Не мога… невъзможно е. — мрачно отвърна сервитьорът, отмествайки поглед от нея. — Аз не съм главният готвач. И не е мой проблем, че сте алергична. Трябваше да поръчате нещо друго… а аз нямам време да чакам, докато решите какво ще ядете.

Г-жа Уайт повдигна вежди.

— И така? Какво да правя? Разбира се, трябва да ми предложите вариант без ядки, за да мога да се насладя на ястието и да не се разболея.

— На масата ви има вилица. Ще донеса ястието… ще трябва сама да извадите ядките.

След като каза това, сервитьорът избяга, когато г-жа Уайт отново го извика.

— Да, сега какво?? — възмути се той и завъртя очи.

— Можете ли да поставите телефона ми в зарядното устройство? Батерията се изтощава. И любезно ме информирайте, ако някой се обади… Очаквам много важно обаждане и не мога да си позволя да го пропусна.

Сервитьорът грабна телефона от г-жа Уайт и се обърна, само за да се спъне в инвалидната й количка. За щастие той не изгуби баланса си и избяга ядосано, гледайки сериозно г-жа Уайт, докато тя придърпваше инвалидната количка по-близо.

След пет минути вечерята на г-жа Уайт беше сервирана. Тя беше изненадана, защото на повечето ресторанти обикновено им отнемаше малко повече време, за да донесат поръчаните ястия на масата на клиентите.

Но това беше наистина бързо. Очевидно домакинът и собственикът са искали г-жа Уайт да си отиде, преди критикът да пристигне и да я забележи.

Г-жа Уайт се наслаждаваше на храната си, когато внезапно беше разсеяна от познат мелодия наблизо.

Въпреки целия този трясък в оживения ресторант тя можеше да разпознае мелодията. Това беше любимата песен на малкия й син, която се носеше от телефона, включен в зарядното.

Тя се обърна и видя сервитьора да се обляга и да наднича в телефона й. Сега г-жа Уайт беше сигурна, че е получила обаждане и мислеше, че сервитьорът ще й донесе телефона.

Тогава клиент, който седеше на масата зад нея, повика сервитьора.

— Сервитьор? Може ли да дойдете за минута?

Сервитьорът не обърна внимание на звънящия телефон на г-жа Уайт и забърза към госта.

— Да, сър. Как мога да ви помогна?

— Да, можете ли да накарате пианиста си да изсвири танго? Искам да танцувам… с жена ми!

— Разбира се, господине! За мен е удоволствие. — усмихна се сервитьорът и забърза към пианиста.

— Извинете, сервитьор. — прекъсна го госпожа Уайт. — Обадиха ли ми се?

— Не! — отвърна сервитьорът.

— Не? Сигурен ли сте? Защото ми се стори, че чух телефона си да звъни.

— Не, госпожо. Бях близо до телефона ви. Никой не се е обаждал.

Преди г-жа Уайт да успее да разпита повече, той се отдалечи и след миг атмосферата се озари от цвъртяща танго мелодия.

Двойката стана от столовете си и се олюля през компактното пространство между масите, показвайки танцовите си движения, докато всички наоколо гледаха и пляскаха със страхопочитание.

Едва бяха започнали да движат краката си, когато мъжът случайно се блъсна в инвалидната количка на г-жа Уайт.

Хората, които гледаха, се изкискаха и това го подлуди.

— Колко отвратително. — измърмори мъжът, втренчен свирепо в г-жа Уайт.

— Тези правоимащи хора с увреждания си мислят, че притежават света или нещо подобно. Те просто нахлуват в петзвезден ресторант в инвалидната си количка… заемат цялото това пространство… създавайки бъркотия.

— Извинявай, какво каза? — Г-жа Уайт го погледна. Тя беше видимо разстроена и раздразнена.

— Не виждам никакъв знак „за хора с увреждания“ на входната врата на ресторанта… Как, по дяволите, те пуснаха вътре? Не мисля, че този ресторант има петзвездни стандарти. Ако имаше, този човек нямаше да е тук…

— Извинете?

— Кой е допуснал инвалид като вас тук, госпожо? — извика мъжът. — Нелепо е. Разваляте ми вечерята и настроението… и тази досадна инвалидна количка, която стои точно по средата и заема цялото това проклето място. Отвратително!

— Извинете, сър, не можете да говорите с мен така…

Преди г-жа Уайт да може да приключи разговора и да обработи поредицата от обиди, случващи се около нея, Касиди влезе, след като стана свидетел на хаоса.

— Съжалявам. — обърна се г-жа Уайт към Касиди. — Този джентълмен тук… той ми крещи… обижда ме. Можете ли да разгледате това? И може би да му дадете друго място? — Г-жа Уайт се обърна към Касиди.

Но за неин шок мениджърът беше най-малко загрижен за нейните проблеми и вместо това се обърна към грубияна.

— Извинете, сър. Има ли проблем? Как мога да ви помогна?

Г-жа Уайт не можеше да повярва на очите си.

— О, да! Тази вечер имаме голям проблем. — възмути се мъжът, сочейки г-жа Уайт.

— Очаквах много повече от вашия ресторант. Искахме да танцуваме… но тази проклета инвалидна количка заема половината място. Съжалявам, че дойдох тук тази вечер… и тя ви се оплаква от мен?

— …Мъчно ми е да вечерям с такива жалки хора.

— Но… той беше този, който се блъсна в инвалидната ми количка. — разсъждаваше г-жа Уайт.

За неин шок мениджърът взе страната на човека, казвайки:

— О, много съжалявам, сър. Бързо ще оправим всичко. Не е нужно да се тревожите за това. Моля, отпуснете се!

— Да оправим всичко? — Очите на госпожа Уайт изпъкнаха невярващо. — Ти сериозно ли? Извиняваш му се, когато той беше този, който беше груб… и унизителен към мен. Това част от политиката на ресторанта ти ли е? Че всеки може да се измъкне, като се отнася зле с всеки?

— Знаеш ли какво…хайде да го зарежем. Тя ми развали настроението. Не искам да танцувам. Ти си виновна, че изобщо сте я пуснали вътре. — избухна мъжът и се върна на масата си.

„Хей, спри да ме обиждаш. Ти си виновен. Само вижте как се държи лошо, мениджър… и не му казвате нищо. — обърна се г-жа Уайт към Касиди.

Вместо да изрази притесненията на г-жа Уайт или да ги разгледа, Касиди просто избяга и инструктира сервитьора бързо да изпрати г-жа Уайт от ресторанта.

— Г-н Лойола ще пристигне всеки момент. Приключих с тази жена. Просто я отведете, преди той да дойде. Не можем да си позволим да се занимаваме с глупавите й драми сега. Нямаме време за всичко това …

— …Превъртете я…или я носете на ръце…направете нещо. Просто се отървете от нея. Не искам повече да я виждам на онази маса. Такава неприятност.

— Добре, г-жо Паркър. Ще го направя веднага.

— И не забравяйте да дадете на онзи господин безплатна бутилка вино, за да компенсирате, че сте развалили настроението му… нали знаете!

Сервитьорът кимна и след като поднесе безплатната напитка на грубия клиент, се приближи до г-жа Уайт.

— Свършихте ли с яденето? Може ли да донеса сметката? — попита той, втренчен досадно в голямото количество храна, останало в чинията й.

— Не…трябва ми още малко време. Смятам да поръчам нещо друго след това. Така че ще оценя търпението ви.

Сервитьорът се отдалечи намръщен. Поредица от ругатни нахлу в съзнанието му. Междувременно г-жа Уайт продължи да се наслаждава на храната си, когато сервитьорът се появи отново и й каза, че трябва да се премести другаде или бързо да напусне заведението.

— Съжалявам. Но не съм свършила с яденето. — тя направи пауза и вдигна поглед. — Не мога просто да се преместя на друга маса по средата на вечерята си.“

— Вашата маса е запазена за специален гост. Така че ще трябва да ви преместим на друга маса, госпожо. Не се притеснявайте да местите храната си. Ние ще го направим вместо вас.

— Но как е възможно това? Резервирах тази маса. Не можете просто да ме помолите да се преместя на друго място, когато все още ям. Правите ли това на всичките си гости? Не мисля така.

— Да, просто махни проклетата жена от очите ми. — отбеляза грубият гост отзад.

— Моля, не се намесвайте в това, сър. — обърна се г-жа Уайт към мъжа.

— Съжалявам, госпожо. Нищо не мога да направя. Просто изпълнявам заповеди. Изглежда, че е имало грешна резервация. Разпределиха ви грешната маса. Освен това инвалидната ви количка пречи. Трябва да тръгнете с мен.

Г-жа Уайт се почувства победена и знаеше, че не може да спори повече. Дори да го направи, до каква степен биха я послушали?

И така, въздъхна дълбоко, тя се завъртя зад сервитьора към слабо осветена стая близо до кухнята, отделена от останалата част от основната трапезария.

— Тук? — Г-жа Уайт ахна. — Но не виждам гости тук. И това място изглежда мръсно… мирише на влага. Виждам картонени кутии, разпръснати наоколо. Това някакъв склад ли е или нещо подобно?

— Това е част от основната трапезария…единственото нещо е, че е изолирано. — излъга сервитьорът. Всъщност, tмястото, където беше преместена г-жа Уайт, беше мястото, където обядваха служителите на ресторанта и чистачите.

Не че беше неудобно място за хранене, но определено не беше идеалното място, където гост на 5-звезден ресторант би вечерял.

— Довършете вечерята си и ми кажете. Ще донеса сметката. — каза сервитьорът.

Г-жа Уайт кимна, неспособна да яде спокойно. Тя беше наранена. Докато всички останали заедно се наслаждаваха на яденето си, наслаждавайки се на мелодична музика и смях, тя беше съвсем сама в някакво изолирано кътче на елитния ресторант.

Тя започна да кашля по средата на храненето и извика сервитьора.

— Извинете, може ли чаша студена вода?

Сервитьорът се усмихна.

— Ако искате студена вода, ще трябва да пиете навън на чешмата!

— Вижте, мразя да досаждам. Но бихте ли били по-мили? — Г-жа Уайт вдигна поглед.

— Съжалявам. Но отговорът е не! Арогантни хора като вас заслужават да бъдат третирани по този начин. — намръщи се сервитьорът.

— Арогантна съм? Добре. — Г-жа Уайт беше обезсърчена, като погледна чинията си и продължи да яде.

Не само беше студено в този ъгъл на стаята, но беше и доста тъмно. Затова тя се обърна към сервитьора и го помоли да включи ярка светлина, за да може поне да се наслади на останалото ястие.

Дълбоко в себе си г-жа Уайт знаеше, че молбата й отново ще бъде грубо отхвърлена.

— Не можем просто да осветим цялата тази стая само за един гост! — отвърна сервитьорът.

— Но не мога да различа ядките… Казах ви, че съм алергична към тях.

— Това не е мой проблем, госпожо. Ако не можете да довършите храната, винаги можете да спрете… да уредите сметката си и… да си тръгнете.

— Добре. Ще се справя с тази светлина. — г-жа Уайт се върна към яденето си и тихо ядеше, почти невидима от останалите щастливи гости отвън.

Малко по-късно тя избърса устата си с кърпичката и извика сервитьора.

— Най-накрая! Свършихте ли с яденето? Ще отида да взема сметката. — каза той.

— Не, все още не съм си получил лате. И искам да поръчам нещо друго.

Сервитьорът извъртя очи.

— Нещо друго? Мислех, че сте приключили. Ще отида да ви донеса лате.

След минути на г-жа Уайт беше сервирана нейната напитка. Искаше да направи друга поръчка, но изпита желание да използва тоалетната. И така, тя попита сервитьора, тъй като не знаеше къде е тоалетната.

— Бихте ли ми помогнали да стигна до тоалетната?

— Не… не можете да използвате нашата тоалетна. Нямаме такава специално за вашия вид.

— Извинете? — Очите на госпожа Уайт се стрелнаха невярващо.

— Чухте ме, нали? Нашите тоалетни не са за хора като вас… нали знаете… вашия вид.

— Мой вид? Какво имате предвид под моя вид?

Сервитьорът досадно се втренчи в изкривените крака на госпожа Уайт и нейната инвалидна количка. Не беше нужно да казва какво има предвид под „нейния вид“. Неговият мрачен поглед и обидно изражение предадоха посланието на г-жа Уайт.

— Имате предвид хора с увреждания като мен… в инвалидна количка?

Сервитьорът въздъхна. И в този момент г-жа Уайт знаеше, че не може повече да понася това малтретиране и срам. Затова тя обърна инвалидната количка надясно и погледна към сервитьора.

— Разбирам! Мой вид! Кажете ми, подходящ човек ли съм, който да използва тоалетната на ресторанта ви сега?

Сервитьорът наблюдаваше шокиран и изненадан, когато г-жа Уайт стана на крака и застана на пода.

— Отговори ми, сервитьор. Достатъчно добра ли съм да използвам твоята тоалетна, а? Вече не съм в инвалидна количка.

Сервитьорът замръзна и точно в този момент Касиди чу шума, идващ от изолираната зона за хранене, и побърза да провери.

— Какво става? Защо крещи?

Гласът на Касиди заглъхна, когато погледна г-жа Уайт, изправена на крака и й се усмихна.

— Можете ли да ходите? — тя ахна, като видя празната инвалидна количка точно зад г-жа Уайт. — Какво става?

— Проблеми… добре… ресторантът ви изглежда има много проблеми! — Госпожа Уайт хвърли шала си върху инвалидната количка и се обърна към двамата.

— Направила сте сцена, преструвайки се на инвалид в инвалидната си количка? Какво, по дяволите, си мислите, че правите? — Касиди се ядоса.

— Какво, по дяволите, правя? — избухна госпожа Уайт. — Е…ще разберете точно на какво съм способна…дразни ме лошото обслужване в ресторанта ви. Неуважението и дискриминацията, които получих тук, ме ядосват…това е повече от жалко…

— …така ли се отнасяте към гост със специални нужди? Това ли е видът достойнство и уважение, което хората с увреждания получават във вашия така наречен петзвезден ресторант??

— Госпожо, спрете да правите сцени. Спрете да крещите. — възрази Касиди. — Бих искала да напуснете ресторанта ни веднага. Моля, оправете сметките и си тръгвайте. Махнете се.

— Да, напускам. Но преди да си тръгна, вие двамата скоро ще си търсите нова работа. И ме чуйте… ще съжалявате много!

Касиди и сервитьорът си размениха скептични погледи.

— Движете се, госпожо! — ухили се Касиди. — Имаме по-добри неща за вършене. Очакваме пристигането на най-влиятелния и известен кулинар в щата…

— …Той е на път да ни даде възторжена рецензия. И след като получим тази златна рецензия от него, никой… нито вие… нито никой може да ни попречи да бъдем успешни и известни.

— О, той ли е? Имате предвид известния кулинарен критик Лойола? — Г-жа Уайт се усмихна.

— Да! Цялата тази вечерна уговорка е за него. Така че, преди той да дойде, сервитьор, защо просто не помогнеш на тази опърпана дама да стигне до входа, след като уреди сметката?

— Перфектно! Не е нужно да си създавате всички тези проблеми. Аз си тръгвам сама. — отвърна г-жа Уайт. — …Сигурна съм, че читателите и клиентите, които очакват с нетърпение моите отзиви, ще се радват да прочетат следващия ми отзив за The Flaming Fork.

Лицето на Касиди помръкна. Както и на сервитьора! И преди да успеят да проумеят думите й, г-жа Уайт разкри коя всъщност е тя.

— Аз съм Джей Лойола… кулинарният критик! — тя спука балона. — Фамилното ми име не е Уайт… и аз съм последният ви почетен гост, защото играта ви в този бизнес свърши! Някакви последни думи?

Очите на сервитьора изпъкнаха от шок. Същото направи и Касиди, докато тя заекваше:

— Не, не може да бъде. Кулинарният критик, г-н Лойола…той е мъж. Лъжеш.

— О, наистина? Виждали ли сте някога този „критик“ преди? Или това е просто едно от вашите глупави предположения? — Г-жа Лойола отговори студено. — Е, позволете ми да ви улесня работата.

След това г-жа Лойола грабна телефона си и показа многобройните отзиви, които беше публикувала в блога си под псевдонима „Джей Лойола“ — Джей посочваше първата буква от истинското й име.

— О, между другото, всички можете да започнете да опаковате нещата си. Този ресторант ще бъде затворен… завинаги. Защото ще се погрижа лицензът ви да бъде анулиран! — Г-жа Лойола кипеше.

— Г-жо Лойола, много съжаляваме! — казаха в хор молбите си Касиди и сервитьорът с нисък и смутен тон.

— Има малко недоразумение. Моля, преразгледайте решението си. — добави Касиди.

— О, добре, отлично разбрах какво става тук. Мислите ли, че нямам работа, за да си губя времето да пътувам из цялата страна, само за да направя преглед на проклетия ви ресторант?

— …Прочетох много отрицателни отзиви от клиенти с увреждания, които са били лошо третирани във вашия ресторант. Получавам писма от хора със специални нужди, които казват, че не се обслужват добре тук…

— …понякога дори не им е било позволено да вечерят с другите гости. Те са били обиждани и дискриминирани. Така че трябваше да се намеся и да проверя отзивите им лично, преди да споделя мнението си със света.

— Г-жо Лойола, това не е вярно…трябва да има някаква грешка…ще публикуваме публично извинение на нашата страница в социалните медии на всички онези клиенти, които са били третирани лошо…съжаляваме. Също така ще променим правилата си за такива гости с увреждания…и ще се уверим, че те ще бъдат третирани добре в бъдеще. Това няма да се случи отново.

— О, не, няма! Знаете ли какво? Радвам се, че дойдох тук. — мрачно ги гледаше г-жа Лойола. — Пригответе се да спуснете капаците на ресторанта си за постоянно…

— И аз се надявам, че това ще научи невъзпитаните мениджъри на ресторанти и персонал като вас… и онези невъзпитани клиенти, които не могат да си направят труда да уважават хората с увреждания, вместо да ги гледат отвисоко…

— Позволете ми да ви кажа нещо… най-голямото увреждане не е да имате дефект в тялото. Това е, когато в сърцето ви липсва уважение към хората от всички сфери на живота. Надявам се, че сега разбирате кои са наистина хората с увреждания тук!

Г-жа Лойола мина покрай двамата и се отдалечи. Внезапно тя извади мобилния си телефон и бързо направи снимка на Касиди и сервитьора, застанали зад инвалидната количка, която беше изоставила.

— Перфектно…тази снимка ще отиде на заглавната страница. Сигурна съм, че моите читатели и всички онези клиенти, които са се сблъскали с дискриминация тук, най-накрая ще се радват да видят победените лица на своите дискриминатори!

На следващия ден рецензията на г-жа Лойола за The Flaming Fork беше наистина изпепеляваща! Нейните честни мнения за заведението започнаха да се разпространяват като горски пожар!Скоро след това елитният петзвезден ресторант беше принуден да затвори окончателно, разбивайки на пух и прах репутацията и бизнеса си.

Последно обновена на 16 октомври 2023, 05:57 от Иван Петров