in

Служителка на Zara разказва за 9 похвата, които биха били полезни за клиентите на марката

Mодният директор на Louis Vuitton, веднъж определи популярната марка дрехи Zara като “може би най-иновативната и завладяваща търговска верига в света”. Сега в почти всеки голям град има магазин на Zara и артикулите им се носят не само от обикновени хора, но и от известни личности. Докато блогърите и стилистите спорят за качеството на дрехите, модните дизайнери са възхитени от новите продукти. Въпреки това, когато пазарувате от популярни вериги, е важно да не забравяте, че абсолютно всеки потребител може да попадне в капана на търговците.

Advertisements

Бивша служителка на Zara разкрива 9 тайни на марката, които ние от Поничка споделяме с вас.

1. Служителите на Zara не купуват дрехи от магазина

Служителите не купуват дрехи от магазина, а ги поръчват от сайта. С този трик си гарантират, че ще получат напълно нов продукт, който не е пробван: в този случай вероятността дрехата да бъде мръсна, намачкана или да има някакви дефекти е изключена.

Освен това, ако размерът не е наличен в магазина, а моделът ви допада, той може да бъде поръчан. Поръчка обикновено пристига в магазина до няколко дни, в зависимост от местоположението ви. Ако дрехата все пак не ви стане, винаги можете да откажете поръчката.

2. Може да не намерите нещо, ако дойдете за него на следващия ден

Когато има разпродажба, нещата в магазина много често променят местата си. Така купувачите остават с впечатлението, че колекциите се обновяват. Колкото повече наближава края на намаленията, толкова повече евтините неща отиват в дъното на залата. На входа остават все по-скъпи стоки – нови артикули от нова колекция.

3. Всички служители имат карта, с която могат да получат отстъпка не само в Zara

Служителите на Zara могат да използват карта, която дава отстъпка не само в Zara, но и във всички бутици от испанската верига Indete . Тя включва магазини като Pull & Bear, Massimo Dutti, Oysho, Bershka, Zara Home, Stradivarius и Uterque.

4. Нещата на манекените, се избират по определени критерии.

Продавачът Зара разказа как да купува неща в този магазин и да не си пада по стръвта на търговците

Има мнение, че на най-видните места в магазина са разположени най-скъпите модели. Всъщност това не е напълно вярно: на витрините и манекените се демонстрират неща, които са станали бестселъри в други страни. Основната задача на магазина е не да продава по-скъпата стока, а да продаде колкото се може повече неща. Ето защо, ако дрехите са предизвикали вълнение сред чуждестранните купувачи, тогава вероятността новият продукт да е успешен и на други места е висока.

5. Ако търсите по-качествени дрехи, гледайте етикетите внимателно

Zara пуска 4 колекции: Basic, Woman, TRF и Studio. Basic представлява основни дрехи за всеки ден, Woman включва модели с изключителен дизайн и по-високо качество. TRF – младежки, неформални и спортни дрехи, ориентирани към любителите на уличния стил. Има и раздел Zara Studio – това са продукти с много високо качество, които не се продават във всички магазини, но лесно могат да бъдат поръчани на сайта.

6. Ако сте харесали дреха и я има само в един размер, това най-вероятно не е случайно

Ако по време на пазаруване с ужас забележите, че роклята, която сте харесали, е само един размер и той не е вашия, не се паникьосвайте. Попитайте продавач-консултант за други размери.

Факт е, че понякога в магазините специално излагат само една бройка от даден артикул, за да създаде вид на изключителност. Купувачът ще иска да закупи този артикул възможно най-бързо, преди някой друг да го е взел. В крайна сметка, ако отидете в магазина и установите, че има цял куп такива рокли, можете да отложите покупката, да искате да разгледате други магазини, за да сравните цените и моделите или дори да промените мнението си.

7. В магазините умишлено се излагат готови комбинации

Ако погледнете рафтовете и витрините ще откриете, че всички артикули, които са един до друг създават комбинация. Това се прави с цел клиента да купи цялата линия дрехи. “Защо да не взема целия комплект?” – проблясва в главата на купувача. Така Zara ви кара да купувате повече, отколкото сте планирали.

8. Zara копира модели на луксозни марки, но с едно условие

Продавачът Зара разказа как да купува неща в този магазин и да не си пада по стръвта на търговците

Много елементи от Zara са реплики или „полукопия“ на известни култови марки. Дизайнерите на търговската верига следват седмиците на модата и избират модели, които по-късно ще бъдат възпроизведени в техните колекции.

Zara следи глобалните тенденции и предоставя възможности за тези, които искат да следват модата, но не и да харчат много пари. Очевидно е обаче, че артикулите в масовото производство са направени от по-евтини материи и качеството им е много по-ниско. Например, обувките Gucci, за разлика от подобен модел на Zara, са изработени от естествена кожа, по-леки и по-удобни са.

9. Купуването на дрехи е по-изгодно през зимата и лятото

Мащабните разпродажби в Zara се провеждат 2 пъти годишно: зимната започва преди Нова година и продължава до края на януари, а лятната продължава от средата до края на лятото. Следователно купуването на неща от нови колекции преди началото на разпродажбите е загуба на пари. По-добре е да бъдете търпеливи и да изчакате, докато цените на стоките паднат, за да направите по-изгодни покупки.