Всички имаме много примери за ужасно обслужване, така че всеки случай на продавач, който се отнася с уважение и разбиране, заема почетно място в класацията ни, някъде между спомените за първата любов и историята за спечелването на лотарията.
Поничка събра най-ярките и трогателни примери за компании, които се грижат за своите клиенти. И в края на статията можете да видите масаж в японски салон.
1. Куче за гости на хотела
Хотел Kimpton във Филаделфия обожава животните и ще можете да се настаните без доплащане за домашен любимец – пухкав, с нокти или покрит с люспи. Основното е “животното да влезе през вратата”. Но най-интересното е, че във фоайето на хотела всички гости могат да играят с кучета от близкия приют за животни. Това помага да се забавлявате чудесно и да облекчите стреса по време на бизнес преговори и ако се харесате, можете да вземете новия домашен любимец у дома.
2. Гъби, които растат директно в магазина
В този магазин вие сами можете да наберете гъбите, които харесвате.
3. Зеленчуци на покрива на супермаркета
В този магазин зеленчуците се отглеждат точно на покрива. Купувачите могат да видят как растат на специален монитор в търговския етаж.
4. Тестване на тоалетна хартия преди покупка
Холандски супермаркет предлага да “изпробвате” различна тоалетна хартия и да изберете коя да купите.
5. Отстъпка за чадъри при дъжд
Магазините на IKEA се грижат за клиентите си – при слънчево време чадърите струват $ 4,99, а при дъжд получавате 50% отстъпка.
6. Ножове за редовни посетители
В ресторанта за месо в Йоханесбург всеки от 400-те редовни посетители има свой персонализиран нож, който се съхранява в специален плот в залата на ресторанта.
7. Коледни подаръци на лентата за багаж
Singapore Airlines изненада своите пътници, пристигащи в Манила. Когато се събраха пред лентата за багаж, вместо куфари, върху нея се появиха коледни подаръци. Багажът в крайна сметка също се появиха, разбира се.
8. Такси с караоке
Таксиметрова служба в Калифорния реши да отвее конкурентите с помощта на допълнителна услуга – караоке в автомобилите, с микрофони и подсветка. Много клиенти умишлено удължават пътуването, за да имат време да завършат песента до края.
9. Безплатни тампони и дамски превръзки
На летището в Охайо се грижат за пътуващите жени, като инсталираха безплатен автомат с тампони и превръзки.
10. Електрически свещи, за които заплащате с кредитна карта
В храма Караваджо в Италия вярващите, които нямат дребни за обикновена восъчна свещ, могат временно да запалят електрическа, плащайки с кредитна карта.
11. Бягаща пътечка, с която можете да зареждате телефона си
Липсата на контакт на летището е голямо неудобство, но ако трябва да заредите смартфона си, можете да го направите с полезен джогинг на симулатора, инсталиран на летището в Минеаполис.
12. Скала за сладостта на ябълките
Някой обича ябълките кисели, някой по-сладки – специална скала, която изброява всички сортове по степен на сладост, ще ви помогне да решите кой сорт да изберете.
13. Рафт за чаша с кафе
В този магазин направиха специален рафт за кафе, за да не го разлеете, когато отваряте вратата.
14. Матрак за домашни любимци
Ако купите матрак в този магазин, ще получите като подарък и един по-малък – за вашия домашен любимец.
15. Рампа за тестване на обувки
Преди да купите обувки, можете да опитате да се разходите с тях по различни повърхности и да се уверите, че са ви удобни.
16. Машина на летището, на която можете да отпечатате табела с името на човека, когото посрещате
Ако не сте се погрижили за табела за пътника, когото посрещате, на летището в Амстердам има машина, на която можете да я отпечатате.
17. Колички за домашни любимци
В един от италианските магазини за хранителни стоки има специални колички за продукти с отделение за малки кучета – така можете да ги вземете със себе си и те няма да тъжат, вързани на улицата.
18. Машина, която отпечатва кратки истории
Ако чакате своя полет, но не сте си взели книгата, можете да отпечатате кратка история от специална машина. Времето за четене може да бъде избрано – 1, 3 или 5 минути.
19. Мини-град за тестване на камери
В този магазин за електроника създадоха цял миниатюрен свят, за да можете да снимате с различни камери, да сравните резултата и да изберете най-добрата.
Бонус: Масаж в японски салон
